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投诉信息 > 买到一只病狗,卖家不…

受理状态: 已归档 投诉人: 吴女士 投诉时间: 2020-5-20 23:16:57
投诉内容:
我于2020年5月2日在卖家处买了一只边牧幼犬,卖家是用顺风车给我送来的,于5月3日发现小狗出现轻微发抖症状,以为是小狗害怕,就没有找卖家,但是小狗发抖的症状越来越严重,我于5月13日将小狗带到宠物医院检查身体,查出感染冠状病毒,并且可能有天生的神 经抽搐的问题,我就询问卖家,卖家一直就轻避重说冠状不是什么大问题,一直回避我提出的小狗发抖的问题,于5月14日,小狗又出现发抖症状,我就又询问卖家,卖家就一直不理,不予回答
处理意见: 该投诉人电话投诉已告知不是消费纠纷,建议向农委动监咨询。解释清楚后投诉人还拨打电话来辱骂工作人员。
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